ビジネスマナー研修

信頼関係を築く、ビジネスマナーを備えよう。

人の印象は一瞬で決まります。ビジネスシーンにおいて、第一印象を左右するビジネスマナーはとても重要です。相手からの信頼を得るため、ビジネスシーンでの基本的なマナーから応用技術を身に付けましょう。また、過去に学んだビジネスマナーを改めて学び直したいというニーズにも対応しているため、新卒社員以外の全階層にもおすすめの研修です。この機会にビジネスマナーを再点検してみてはいかがでしょうか。

こんな課題を解決できます!

  • 新卒/若手社員が基本的なビジネスマナーを理解していない
  • ビジネスシーンに適した行動ができない
  • ビジネスマナーの必要性を理解していない

研修の目的

ビジネスシーンにおいて必要な基本的なマナーから、応用スキルを身につけていただきます。
  • ビジネスマナーの本質的な意味や意義を学ぶ
  • 具体的なビジネスマナーを身に付ける
  • ステークホルダーとの信頼関係の築き方を学ぶ

受講推奨環境

一般的な推奨要件です。貴社の状況に応じて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
対象者新入社員、若手社員
人数20〜30人
時間半日~1日
研修スタイル座学 40%, ロールプレイ 60%

カリキュラム

一般的なカリキュラムです。貴社の状況・課題に応じカスタマイズいたします。
120分
ビジネスマナーの本質的な意味と意義
60分
基本的なビジネスマナーのスキルを身に付ける(名刺交換、電話応対など)
120分
ロールプレイ: 実際のシチュエーションでのマナー実践

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