コミュニケーション研修

関係構築の基礎。実践的なコミュニケーションを。

ビジネスシーンにおいて、相手との意思疎通を図るためのコミュニケーションはとても重要なものです。様々なシーンや目的によって、使うべきコミュニケーションの手法は異なります。本研修では、効果的なコミュニケーションスキルの基礎から応用までを総合的に学ぶことができます。研修の場だけで終わらせず、日常でも実践できる手法を取得し、更なる対人スキルの向上を図りましょう。

こんな課題を解決できます!

  • 社内のコミュニケーションが円滑ではない
  • テレワークの推進で相手の顔が見えなくなった
  • 相手の意図がつかめない、または伝わらない
  • コミュニケーション起因のトラブルが多い

研修の目的

ビジネスシーンで活用できるコミュニケーション方法を習得していただきます。
  • 正しいコミュニケーションの技術を習得する
  • 相手の立場や感情を理解し、適切に応答する能力を高める

受講推奨環境

一般的な推奨要件です。貴社の状況に応じて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
対象者新入社員、若手社員
人数20〜30人
時間半日~1日
研修スタイル座学 50%, ワーク 50%

カリキュラム

一般的なカリキュラムです。貴社の状況・課題に応じカスタマイズいたします。
120分
ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの目的と考え方
60分
相手の感情や考えを受け入れ、共感する技術
60分
相手の立場や状況に合わせた効果的な伝え方
60分
ワーク:ロールプレイでのコミュニケーション演習

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