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(2018.1.19)サービス業にスキル標準(経済産業省)

2018-01-19

~経産省が、「おもてなしスキルスタンダード」を策定~

経済産業省は、
政府の未来投資戦略2017において、サービス産業の高付加価値化に向けた
取り組みの1つとして、

 『おもてなしスキルスタンダード』

を策定した。

接客接遇スキルや業務オペレーションスキル、ダイバーシティスキルなどが
盛り込まれており、同項目を満たすための
人材育成プログラムを開始することも発表している。

■労働新聞 第3145号 より抜粋

ベクトル広報チーム(2018.1.19)