2018-01-19

～経産省が、「おもてなしスキルスタンダード」を策定～

経済産業省は、
政府の未来投資戦略2017において、サービス産業の高付加価値化に向けた
取り組みの1つとして、

　『おもてなしスキルスタンダード』

を策定した。

接客接遇スキルや業務オペレーションスキル、ダイバーシティスキルなどが
盛り込まれており、同項目を満たすための
人材育成プログラムを開始することも発表している。

■労働新聞　第3145号　より抜粋

ベクトル広報チーム（2018.1.19）